I Holbæk er medarbejderne detektiver på hverdagens udfordringer. Kom med og se, hvordan ledere og medarbejdere på ældreområdet løser problemer med telefonkøer, mangel på sparring og bestilling af akuthjælpemidler.

Medarbejdere og ledere på ældreområdet i Holbæk Kommune er i disse måneder i gang med at undersøge, hvad der findes af bøvl og unødig bureaukrati på kommunens plejecentre og i samarbejdet med visitationen og afdelingen for hjælpemidler. Målet er at frigive tid til kerneopgaven.

Nye vejledninger slår fast, at et nej til genoplivning altid gælder over sektorgrænser, og at lægen på sygehuset har pligt til at orientere sundhedspersonalet på bl.a. plejecentret om et eventuelt fravalg. Det er vigtige forbedringer, lyder det fra to kommuner. Ændringerne giver dog også anledning til kritik.

Fremtidens velfærdmedarbejder skal være ekspert i hverdagsinnovation og kunne identificere udfordringer og handle på dem. Randers Social- og Sundhedsskole samarbejder med praksis om at skabe et nyt mindset.